Υποστήριξη

Πιστεύουμε πως η τεχνική υποστήριξη είναι ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία για μια καταπληκτική εργασιακή εμπειρία με τον διακομιστή AXIGEN, καθώς δεσμευόμαστε να εξασφαλίζουμε μέσο χρόνο 2 ωρών για ανταπόκριση σε κάθε επίπεδο υποστήριξης. Η έμπειρη και αφοσιωμένη ομάδα μας προσφέρει απαντήσεις σε όλες τις απαιτήσεις και μετράει την επιτυχία της σύμφωνα με τους ικανοποιημένους πελάτες.

Υποστήριξη FIRsT (ΔΩΡΕΑΝ)

Υποστήριξη Πωλητή (στα Αγγλικά):

Διατήρηση Λογισμικού
Υποστήριξη email (χρόνος απάντησης 24 ώρες)
Υποστήριξη διαδικτύου
Διαθεσιμότητα: 24 x 7 x 365
Υπηρεσίες: Εγκατάσταση, Μεταφορά, Σχεδιασμός, Επίλυση προβλημάτων,
ενσωμάτωση AV / AS
Παρέχεται από: Μηχανικούς Επιπέδου 1

Τιμή

1ος χρόνος ΔΩΡΕΑΝ,
20% από το κόστος
της Άδειας σε κάθε ετήσια συνδρομή στη συνέχεια

Τοπική Υποστήριξη

Παρακαλώ συμπληρώστε την περιγραφή των συγκεκριμένων υπηρεσιών σας (αν υπάρχουν)

Ανώτερη Υποστήριξη

Υποστήριξη Πωλητή (στα Αγγλικά):

Διατήρηση Λογισμικού
Υποστήριξη email (χρόνος απάντησης 6 ώρες το πολύ)
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Υποστήριξη διαδικτύου
Διαθεσιμότητα: 24 x 7 x 365
Υπηρεσίες: Εγκατάσταση, Μεταφορά, Σχεδιασμός, Επίλυση προβλημάτων,
ενσωμάτωση AV / AS
Παρέχεται από: Μηχανικούς Επιπέδου 1 και 2

Τιμή

35% από την τιμή της
Άδειας - ετήσια
συνδρομή

Τοπική Υποστήριξη

Παρακαλώ συμπληρώστε την περιγραφή των συγκεκριμένων υπηρεσιών σας (αν υπάρχουν)

ΧρυσήΥποστήριξη

Υποστήριξη Πωλητή (στα Αγγλικά):

Πακέτο περιστατικών διαθέσιμο για χρήστες Ανώτερης Διατήρησης
Λογισμικού, περιλαμβάνει:
- Υποστήριξη email (χρόνος απάντησης 3 ώρες το πολύ)
- Τηλεφωνική Υποστήριξη
- Δωρεάν Γραμμή Απάντησης
Διαθεσιμότητα: 24 x 7 x 365
Υποστήριξη Web
Υπηρεσίες: Εγκατάσταση, Μεταφορά, Σχεδιασμός, Επίλυση προβλημάτων,
ενσωμάτωση AV / AS, Μηνιαία αναφορά υπηρεσίας.
Παρέχεται από:
- Μηχανικούς Επιπέδου 2
- TAM (Technical Account Manager)

Τιμή

Διαθέσιμο από το τηλέφωνο

Αρχική σελίδα Προϊόντα Downloads Υποστήριξη Υποστήριξη FIRsT Ανώτερη Υποστήριξη Χρυσή Υποστήριξη Αγορά Επικοινωνία Δωρεάν, Υποστήριξη Άμεσης Ανταπόκρισης Υποστήριξη κατά τη δοκιμή Η υποστήριξη FIRsT προσφέρεται ΔΩΡΕΑΝ κατά την περίοδο αξιολόγησης, έτσι ώστε ν α μπορείτε να δοκιμάσετε όχι μόνο τα χαρακτηριστικά του προϊόντος, αλλά και την ολοκληρωμένη λύση της AXIGEN την ίδια στιγμή. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τους Μηχανικούς μας για κάθε ερώτηση που μπορεί να έχετε.		Ο διακομιστής AXIGEN είναι μια επαγγελματική επιλογή μεταφοράς μηνυμάτων, η οποία ενοποιεί/ενσωματώνει ομαλά SMTP/POP/IMAP και WebMail. Προσφέρει μοναδική παραμετροποίηση και ασφάλεια που επιτρέπει στους διαχειριστές του συστήματος να έχουν ολοκληρωμένο έλεγχο της κίνησης των email. Υποστήριξη Πιστεύουμε πως η τεχνική υποστήριξη είναι ένα από τα πιο σημαντικά στοιχεία για μια καταπληκτική εργασιακή εμπειρία με τον διακομιστή AXIGEN, καθώς δεσμευόμαστε να εξασφαλίζουμε μέσο χρόνο 2 ωρών για ανταπόκριση σε κάθε επίπεδο υποστήριξης. Η έμπειρη και αφοσιωμένη ομάδα μας προσφέρει απαντήσεις σε όλες τις απαιτήσεις και μετράει την επιτυχία της σύμφωνα με τους ικανοποιημένους πελάτες. Υποστήριξη FIRsT (ΔΩΡΕΑΝ) Υποστήριξη Πωλητή (στα Αγγλικά): Διατήρηση Λογισμικού Υποστήριξη email (χρόνος απάντησης 24 ώρες) Υποστήριξη διαδικτύου Διαθεσιμότητα: 24 x 7 x 365 Υπηρεσίες: Εγκατάσταση, Μεταφορά, Σχεδιασμός, Επίλυση προβλημάτων, ενσωμάτωση AV / AS Παρέχεται από: Μηχανικούς Επιπέδου 1 Τιμή 1ος χρόνος ΔΩΡΕΑΝ, 20% από το κόστος της Άδειας σε κάθε ετήσια συνδρομή στη συνέχεια Τοπική Υποστήριξη Παρακαλώ συμπληρώστε την περιγραφή των συγκεκριμένων υπηρεσιών σας (αν υπάρχουν) Ανώτερη Υποστήριξη Υποστήριξη Πωλητή (στα Αγγλικά): Διατήρηση Λογισμικού Υποστήριξη email (χρόνος απάντησης 6 ώρες το πολύ) Τηλεφωνική Υποστήριξη Υποστήριξη διαδικτύου Διαθεσιμότητα: 24 x 7 x 365 Υπηρεσίες: Εγκατάσταση, Μεταφορά, Σχεδιασμός, Επίλυση προβλημάτων, ενσωμάτωση AV / AS Παρέχεται από: Μηχανικούς Επιπέδου 1 και 2 Τιμή 35% από την τιμή της Άδειας - ετήσια συνδρομή Τοπική Υποστήριξη Παρακαλώ συμπληρώστε την περιγραφή των συγκεκριμένων υπηρεσιών σας (αν υπάρχουν) ΧρυσήΥποστήριξη Υποστήριξη Πωλητή (στα Αγγλικά): Πακέτο περιστατικών διαθέσιμο για χρήστες Ανώτερης Διατήρησης Λογισμικού, περιλαμβάνει: Υποστήριξη email (χρόνος απάντησης 3 ώρες το πολύ) Τηλεφωνική Υποστήριξη Δωρεάν Γραμμή Απάντησης Διαθεσιμότητα: 24 x 7 x 365 Υποστήριξη Web Υπηρεσίες: Εγκατάσταση, Μεταφορά, Σχεδιασμός, Επίλυση προβλημάτων, ενσωμάτωση AV / AS, Μηνιαία αναφορά υπηρεσίας. Παρέχεται από: Μηχανικούς Επιπέδου 2 TAM (Technical Account Manager) Τιμή Διαθέσιμο από το τηλέφωνο