testowym
Serwer Pocztowy AXIGEN jest wysokiej klasy rozwiązaniem komunikacyjnym, które precyzyjnie łączy SMTP/POP/IMAP oraz WebMail. Oferuje ono doskonałe możliwości konfiguracji oraz utrzymania bezpieczeństwa, a także pozwala administratorom systemu w pełni kontrolować przepływ poczty.
Wsparcie
Uważamy, że wsparcie techniczne jest jednym z najważniejszych elementów dobrej współpracy z AXIGEN, dlatego zapewniamy średnio 2 godzinny czas odpowiedzi na zapytanie na każdym poziomie wsparcia. Nasz doświadczony zespół zapewnia odpowiedzi na wszystkie żądania, a jego efektywność jest mierzona ilością zadowolonych klientów.
Wsparcie FIRsT (DARMOWE)
Wsparcie Producenta (w języku angielskim):
- Utrzymanie Oprogramowania
- Wsparcie email (24 godziny na odpowiedź)
- Wsparcie poprzez WWW
- Dostępność: 24 x 7 x 365
- Usługi: Instalacja, Migracja, Konfiguracja, Rozwiązywanie problemów, Integracja AV / AS
- Dostarczone przez: Inżynierów Wsparcia Poziomu 1
Cena
Pierwszy rok DARMOWO, Następnie 20% opłaty licencyjnej jako roczna subskrypcja
Wsparcie Premium
Wsparcie Producenta (w języku angielskim):
- Utrzymanie Oprogramowania
- Wsparcie email (maksymalny czas odpowiedzi to 6 godzin)
- Wsparcie Telefoniczne
- Wsparcie WWW
- Dostępność: 24 x 7 x 365
- Usługi: Instalacja, Migracja, Konfiguracja, Rozwiązywanie problemów, Integracja AV / AS
- Dostarczane przez: Inżynierów Wsparcie 1 i 2 Poziomu
Cena
35% ceny licencji – subskrypcja roczna/p>
Wsparcie Gold
Wsparcie Producenta (w języku angielskim):
- Pakiet zdarzeń dostępny dla użytkowników Premium, zawierający:
- Wsparcie email (maksymalnie do 3 godzin oczekiwania)
- Wsparcie Telefoniczne
- Darmowa Gorąca Linia (oddzwaniająca)
- Dostępność: 24 x 7 x 365
- Wsparcie przez WWW
- Usługi: Instalacja, Migracja, Konfiguracja, Rozwiązywanie problemów, Integracja z oprogramowaniem antywirusowym i antyspamowym, Miesięczny Raport Usługi
- Dostarczane przez:
- Inżynierów Wsparcia Poziomu 2
- Przypisanego MWT (Menedżer Wsparcia Technicznego)
Cena
Dostępna na telefon