Buna ziua,
Utilizez serviciile Axigen pe un mediu izolat de internet, am procurata licenta pentru suport tehnic dar din motivul ca nu este disponibil in internet nu pot plasa ticket-uri direct din Admin Interface. Care ar fi solutia pentru a benificia de suportul tehnic achizitionat?
Buna ziua,
Ne puteti scrie pe mail catre adresa dedicata: support<at>axigen<dot>com
Este insa necesar sa introduceti in subiect RC-ul licentei Dvs. (se poate obtine din WebAdmin > Dashboard > Summary > License Details > Registration Code).
Multumesc,
Ioan